2022年冬,一则“重庆即将封城”的传言在社交媒体疯狂传播,超市货架被抢购一空,高速公路出现车辆拥堵,尽管官方在数小时后紧急辟谣,但这场虚惊却揭示了疫情治理中一个深层悖论:当“封城”成为集体潜意识的恐惧符号,任何疫情防控措施都可能被异化为社会恐慌的催化剂,重庆未曾宣布过传统意义上的“全域封城”,却实施过“全域协同防控”、“小区封闭管理”等精细化管控——这种政策表述与公众认知之间的鸿沟,恰恰构成了观察中国疫情防控演进史的绝佳样本。
回溯至2020年初,武汉以壮士断腕之举首开封城先例,从此“封城”二字便深植于中国抗疫话语体系,重庆作为人口逾三千万的超大型城市,其防控策略始终在“精准防控”与“全域静态”之间寻找平衡,2022年11月疫情高峰期间,重庆中心城区实行了“非必要不出小区、非必要不出中心城区”的管控,却谨慎避免使用“封城”表述,这种术语选择的背后,是政策制定者对语言政治学的深刻认知——词语不仅是描述工具,更是塑造社会心理的强大力量。
重庆地形特殊,山峦分割形成天然防控单元,这为“网格化管控”提供了地理基础,渝中区、江北区等中心城区可能加强管控的同时,远郊区县仍保持相对正常流动,这种“一城多策”模式折射出中国疫情防控从粗放式封控向精细化治理的演进,但问题在于:当政策执行存在区域差异时,信息不对称必然催生认知混乱,市民通过社交媒体比较不同小区的管控强度,这种横向对比往往滋生“相对剥夺感”,即使官方从未宣布封城,部分民众的主观体验却与“软封城”无异。
更值得深思的是“封城恐惧”的社会生成机制,三年来,各地封控带来的次生灾害通过数字化传播不断强化集体记忆:求医受阻的危重患者、停滞的生计、中断的学业……这些创伤体验使公众对任何管控升级都变得高度敏感,重庆某市民坦言:“听到‘加强防控’就下意识囤菜,不管实际措施如何。”这种条件反射式的恐慌,暴露了社会信任资本的损耗——当不确定性成为常态,官方话语与民众解读之间出现了难以弥合的诠释鸿沟。
从治理技术层面看,重庆尝试用数字赋能破解困局,健康码系统不断升级,新增“弹窗提醒”、“风险提示”等功能,试图以透明化沟通降低不确定性,但技术理性难以完全消解社会焦虑,尤其当不同年龄、地域、教育背景的群体面临数字鸿沟时,偏远山区老人因无法出示健康码而就医受阻的个案,经过社交平台传播后,可能异化为“重庆变相封城”的谣言素材。
疫情防控本质上是一场社会治理能力的极限测试,重庆案例彰显了中国式现代化进程中的典型困境:如何平衡公共安全与个人自由、如何统一政策标准与地方执行、如何协调技术理性与人文关怀,这些二元对立不可能通过简单化的“封”或“不封”来解决,而需构建更具韧性的治理体系——包括更精准的风险评估机制、更畅通的民意反馈渠道、更高效应急物资配送网络。
重庆没有封城,但这场围绕“封城”与否的社会心理波动,已然超越公共卫生事件本身,成为解读中国社会治理转型的密码,在后疫情时代,当我们复盘这场波及全球的危机时,或许更应关注如何修复社会信任网络,如何构建真正抗风险的共同体,毕竟,比病毒更可怕的,是信任系统的崩坏;比封城更持久的,是制度与人性的共同进化。
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